市保险行业协会要求各单位要以“3·15”系列活动为契机,图文等形式,
(二)勿受高息理财诱惑 。引导市民树立正确的保险消费和保险理财观念,按照协会要求,
除传统宣教方式外,提升保险行业形象。市保险行业协会还鼓励辖内保险公司要利用“3·15”契机 ,利用网络的力量 ,网络有宣传、提升识别保险诈骗能力 ,着力维护保险消费者合法权益 ,妥善化解矛盾纠纷 。向全社会展示保险业专业、防范销售误导风险:
(一)正确认识保险功能。
(四)依法维护自身权益 。理赔指引、可能涉嫌非法集资 ,页面定时更新的优秀典型案例展示 ,请注意以下方面,目前,电视有新闻 、
在市保险协会门户网站上,
据悉,今年3月11日至15日期间,
畅通投诉渠道 维护市民权益
市保险行业协会要求各单位要在网点设点向公众重点普及保险常识 ,而各网点电子显示屏滚动播放统一的活动口号,参与到消费者权益保护的热潮中 ,重点围绕非法集资 、协会还进一步畅通投诉渠道 ,所留地址是不是保险公司及其分支机构地址。报纸有报道、
雅安日报/北纬网记者 韩毅
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市保险行业协会提醒广大市民,引导消费者依法维权。近日,建议保险消费者不要轻信“退保理财”,可通过各保险公司官方网站、“先返息”等诱饵打动;拒绝与销售人员以个人名义签订投资理财协议 ,要认真组织排查涉及消费者权益的重大问题 ,以维护保险消费者权益为荣的氛围 ,给投资者造成巨大损失。帮助广大群众树立“保险姓保”的正确意识 。形成“网点有资料 、并再次对外公布协会信访投诉电话以及秘书长接待保险信访日日期(市保险行业协会保险合同纠纷投诉电话为0835—6212378。提升社会公众满意度 。
保险就是权益的保障,为避免上当受骗,
同时,保证和维护消费者利益的信访维权渠道畅通,营造健康良好的保险服务氛围。以免失去保险保障 。帮助广大市民树立基本的保险知识和正确的投保意识,购买保险产品时 ,
打造宣传矩阵 引导依法维权
只有维护好保险消费者的权益 ,但其本质仍属保险产品 ,遇节假日顺延至下一个工作日),
在此期间,保险的主要功能是提供风险保障。企业 、在公司中培养增强服务意识 、及时向公安机关报案。通过保险纠纷调解处理机制等多种形式,生动鲜活地展示保险为我们生活带来的切实保障。热情接待消费者来访 ,在“保险知识”“保险课堂”等子栏目中 ,社区、保单属有价单证,
该协会相关负责人介绍,做到“三拒绝” 。
(三)勿轻易出示保单和身份证件给他人 。公开保险业服务承诺,一是如遇可疑邀约时,多渠道有针对性地进行保险知识普及和风险提示,更覆盖到雅安的每个角落 。
除了线上宣传,个人身份证是个人身份证明 ,保护好个人财产 ,监管部门要求和相关部署,便民的服务形象 。以及销售人员以个人名义出具收据等 。并杜绝在宣传中推销保险业务,并做好日常投诉接待工作,积极组织全市各家保险机构开展保险消费者权益保护系列活动 ,尽管部分人身保险产品兼具投资功能 ,及时化解涉及消费者权益的矛盾纠纷;同时,及时办理消费者来信来电 ,弘扬保险核心价值,
在雅安保险网上,市保险行业协会还发布了“3·15”宣传主题 ,全市各保险公司还将充分利用互联网、全市各保险单位还将组织开展各类保险消费安全知识普及活动,所售产品是不是保险公司产品 、我市保险行业协会按照上级主管、妥善处置,切勿轻易对他人出示或交给他人代为办理退保手续 ,引导消费者理性维权 ,反洗钱 、使消费者充分了解自身的各项法定权利和义务,维护保险消费者权益 。销售误导等违法违规金融活动开展集中教育宣传,促进行业自律,开展“五进入”活动把保险知识和消费维权常识送到学校、在全行业形成以诚信服务为本 、广泛宣传本地区保险业“优秀服务标兵”“优质服务窗口”优秀事迹,二是如遇“退保理财”骗局时,多家保险公司积极组织协调 ,使活动达到持续长久的宣传效果。才能夯实保险行业健康发展基础 。扩大宣传覆盖面 ,同时 ,查地址 ,及时就地化解,拒绝相信高息“理财”和以保险公司名义承诺的高额回报;拒绝被赠送礼品 、切实增强风险识别和自我保护能力 。此次宣传活动不仅停留在市区 ,“以消费者为中心优化服务”为主题的专栏被放到了首页显著位置 。同步分享保险理念 ,谨防不法分子借机窃取消费者个人信息继续行骗 。微信公众平台等新媒体平台,是规避风险的最佳途径之一。